Aquatico servar automatiska klockor som säljs på vår hemsida i 12 månader efter köpet.

Garantin täcker endast klockans rörelse. Klockor som har symtom på att onormalt vinner tid, förlorar tid eller inte håller rätt tid kommer att servas under vårt garantiprogram. Vår garanti täcker inte "extern skada" på produkten.

Om du beställer klockor från våra distributörer, vänligen kontakta dem direkt för att få en garanti.

VAD TÄCKS INTE

Yttre skador på produkten. Alla skador till följd av slitage på klockfodral, kristall/glas, urtavla, klockarmband, klockram, remmar, skruvar, krona/stam, ytbehandlingar, spännen/spännen eller någon annan fysisk skada på klockan.

Defekter orsakade av yttre kraft eller felaktig användning. ALLA sådana tillfälliga skador som uppstår genom att du tappar eller slår till klockan.

Eventuella skador om de används under förhållanden som överskrider klocktillverkarens riktlinjer för vattentäthet.

För garantireparation bör kunder kontakta oss via kundtjänst (info@aquaticowatch.com) innan de returnerar en klocka. Aquatico kommer inte att ansvara för en returnerad klocka utan att meddela oss i förväg. Skicka e-post till oss för att få ett auktoriseringsnummer för returvaror (RMA). 

Garantiprocess 

1. Maila oss på support@aquaticowatch.com för att få RMA-numret. 

(1) Skicka ett e-postmeddelande med en bilaga, inkludera en kopia av inköpsfakturan med datum på (PayPal-faktura, etc.).

(2) En anteckning som beskriver felet.

2. Vi kontrollerar fakturan och skickar RMA-numret till dig.

3. Du fyller i reparationsansökan och skickar klockan till vårt auktoriserade servicecenter.

4. Efter att vi fått klockan tar det 10-20 dagar att reparera.

5. Din klocka kommer att skickas tillbaka till dig samt ett e-postmeddelande.

 

Service: För service på en klocka som har klarat sin ursprungliga garanti

period, kontakta Aquatico Support Team före leverans:

support@aquaticowatch.com

 

Aquatico Watch kundtjänst (USA)


support@Aquaticowatch.com
Nordamerika auktoriserat servicecenter
Time-Tec Watch Service Center
635 S.Hill Street, svit nr 209
Los Angeles, CA 90014 USA
Telefon: 213-488-9222
watches@time-tec.com
www.time-tec.com

 

Aquatico Watch kundtjänst (EU)

 

Seriöst klockföretag

Soldagg 20 

9202PA Drachten 
Nederländerna 

kontakt med:

e-post: service@seriouswatches.eu

serviceformulär:

https://www.seriouswatches.com/pages/service

 

Aquatico Watch kundtjänst (HONG KONG)

support@aquaticowatch.com
yuk po court, ming wu house, 1206 room sheung shui.NT Hong Kong
TEL: 00852-6072 3368 
ATTN: Mrs. Kwan

 

Vid frakt rekommenderar vi att du försäkrar din klocka mot skada, stöld eller förlust. Vi ansvarar inte för skada, stöld eller förlust under frakt. OBS: SKICKA INTE KLOCKLOXOR. Om du har några frågor,

vänligen kontakta kundtjänst.
support@aquaticowatch.com